W systemie CRM została stworzona pewna zasada. Jeżeli klient nie był zaopiekowany, nie było na nim żadnych szans sprzedażowych, ani konkretnych aktywności przez three miesiące, to system automatycznie zrzucał go z portfela danego handlowca.

Wtedy w odczuciu pracownika otrzymanie premii jest trudne, być może uzna nawet, że wręcz niemożliwe. W takiej sytuacji pracownik nie wie też, gdzie dokładnie ma się starać i co zwiększy jego szanse na otrzymanie premii.

Warto w tym celu zastosować różnego rodzaju narzędzia. Możemy na przykład stworzyć aplikację albo zbudować dość prosty szablon w Excelu tak, aby handlowiec był w stanie podstawić sobie każdego dnia dane i zweryfikować, ile mu jeszcze brakuje oraz co powinien zrobić, aby wpaść w kolejny pułap.

Zamiast tego powinno się go zdefiniować jako efekt, który będzie wspierać realizację strategii firmy. Musi mierzyć to na ile handlowiec przechodzi przez dany proces sprzedaży.

Żeby premia realnie się opłacała, jej koszty nie powinny być wyższe niż zyski wywołane z jej wprowadzenia.

Jak często przyznawać premię? W firmach często spotykamy program premiowy miesięczny, jednak nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie i wcale nie musimy się zamykać na jeden rodzaj systemu. Szerzej omawiam to poniżej, w punkcie „Określanie okresów premiowania”, ponieważ zanim zdecydujemy, w jakich okresach będziemy wypłacać premię poszczególnym pracownikom, najpierw musimy odpowiedzieć sobie na pytanie jakie są cele systemu premiowania, a także jakie cele firmy ma wspierać.

Pasażerowie siedzący z przodu Toyoty C-HR nie mają co narzekać na przestronność wnętrza. Mam 1,eighty four m wzrostu i bez trudu dopasowałem fotel i kolumnę kierownicy do własnych potrzeb – szybko zająłem właściwą pozycję.

Lubię dawać części handlowców taki procedure, aby przeanalizowali go i zwrócili się do mnie z informacją, w którym miejscu jest błąd oraz czy procedure będzie ich motywować, czy wręcz przeciwnie.

Siadając „sam za sobą” pozostawało mi na kolana mniej więcej 7 cm, a nad głową 2-3 cm. Istotniejszym problemem jest tutaj jednak stosunkowo mały otwór drzwi w dolnej ich części – drugą preventę najlepiej wsuwać na wprost.

W przypadku, kiedy mamy read more kulturę roszczeniową, opartą na oczekiwaniach lub mamy niskie poziomy motywowania i wynagrodzeń – ludzie nie zwracają uwagę na różnicowanie wynagrodzeń z uwagi na efekty pracy, tylko chcą osiągnąć poziom minimalny, gwarantujący stabilizację /teoria potrzeb/.

W tym artykule zgłębimy, dlaczego warto zainwestować w tego rodzaju rozwiązania oraz jakie korzyści przynoszą zarówno pracownikom, jak i przedsiębiorstwu. 

Wyobraźcie sobie teraz sytuację, w której to ja jestem handlowcem. Zaczynam pracować nad klientem, ale jeszcze nie udało mi się podjąć żadnych działań, dzięki którym program pozwoliłby mi go utrzymać i nagle 10 klient jest mi odbierany.

Nie należy jednak zapominać, że to większe i mniejsze zmiany, inicjatywy i innowacje mogą już za chwilę stanowić o naszej przewadze konkurencyjnej na rynku. Zróbmy więc krótkie podsumowanie. 

Dobór podstawy zależy od specyfiki danej firmy czy zespołu. Zawsze bezpiecznym rozwiązaniem jest opcja pierwsza. Dobre praktyki sugerują, że nie powinno być to mniej niż 10% wynagrodzenia.